Viimeksi päivitetty: 23.11.2025
1. Rekisterinpitäjä
ForBeauty.fi
Sähköposti: info@forbeauty.fi
2. Rekisterin nimi
ForBeauty.fi-verkkokaupan asiakasrekisteri
3. Kerättävät henkilötiedot
Keräämme seuraavia tietoja:
Asiakas- ja tilaustiedot
- Nimi
- Osoite
- Puhelinnumero
- Sähköpostiosoite
- Toimitusosoite
- Tilatut tuotteet
- Maksutapa ja maksun tila
- Tilaushistoria
Tekniset tiedot
- IP-osoite
- Evästetiedot
- Käyttäytymistiedot verkkokaupassa (esim. sivujen selaus)
Markkinointiin liittyvät tiedot
- Uutiskirjetilaukset
- Suostumukset ja rajoitukset
Maksutiedot
Käsitellään vain maksupalveluntarjoajan (esim. Paytrail, Stripe, Klarna) kautta — emme tallenna korttitietoja.
4. Henkilötietojen käyttötarkoitus
Henkilötietoja käytetään:
- tilausten käsittelyyn ja toimittamiseen
- asiakaspalveluun
- maksujen hallintaan
- palautusten ja reklamaatioiden käsittelyyn
- asiakassuhteen ylläpitämiseen
- sivuston ja palveluiden kehittämiseen
- lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseen
- markkinointiin (suostumuksen perusteella)
5. Tietojen käsittelyn oikeusperuste
Käsittely perustuu:
- sopimukseen (tilauksen tekeminen)
- lakisääteiseen velvoitteeseen (kirjanpitolaki)
- rekisterinpitäjän oikeutettuun etuun (palveluiden kehittäminen, väärinkäytösten estäminen)
- suostumukseen (uutiskirjeet ja markkinointi)
6. Tietojen säilytysaika
Tietoja säilytetään vain niin kauan kuin on tarpeen:
- Tilaus- ja asiakastiedot: 6 vuotta (kirjanpitolaki)
- Markkinointitiedot: kunnes asiakas peruuttaa suostumuksen
- Tekniset lokitiedot: 12–24 kk
- Palautus- ja reklamaatiotiedot: 3 vuotta
7. Tietojen luovutukset
Tietoja voidaan luovuttaa seuraaville toimijoille:
- Maksupalveluntarjoajat (Paytrail, Stripe, Klarna, PayPal)
- Toimituspalvelut (Posti, Matkahuolto, DB Schenker)
- Tekniset palveluntarjoajat (webhotelli, analytiikka, sähköpostipalvelut)
Tietoja ei luovuteta kolmansille osapuolille markkinointitarkoituksiin.
Tietoja ei siirretä EU-/ETA-alueen ulkopuolelle ilman asianmukaisia suojatoimia (GDPR 46 artikla).
8. Evästeet (Cookies)
Käytämme evästeitä:
- sivuston toiminnan mahdollistamiseksi
- analytiikan toteuttamiseksi (esim. Google Analytics)
- markkinoinnin kohdentamiseen (esim. Meta/Google Ads)
Käyttäjä voi halutessaan estää evästeet selaimen asetuksista.
Erillinen Evästekäytännöt-sivu voidaan tehdä tarvittaessa.
9. Rekisteröidyn oikeudet
Asiakkaalla on oikeus:
- saada tieto henkilötietojen käsittelystä
- tarkastaa omat tiedot
- pyytää tietojen oikaisua
- pyytää tietojen poistamista (“oikeus tulla unohdetuksi”)
- rajoittaa käsittelyä
- vastustaa käsittelyä
- peruuttaa suostumus (esim. markkinointi)
- siirtää tiedot järjestelmästä toiseen
Pyynnöt voi lähettää sähköpostitse:
info@forbeauty.fi
10. Tietoturva
Suojaamme henkilötiedot:
- salauksella (SSL/TLS)
- salasanoin ja käyttöoikeuksin
- palvelin- ja verkkoturvallisuustoimin
- minimoimalla pääsyoikeudet
11. Valitusoikeus
Jos asiakas kokee, että hänen henkilötietojaan käsitellään lainvastaisesti, hän voi ottaa yhteyttä:
Tietosuojavaltuutetun toimisto
https://tietosuoja.fi